Służby zostały powiadomione we środę 19 czerwca przed godziną 14.00 o zadymieniu w galerii handlowej przy ul. Krakowskiej w Tarnowie. Dym miał się pojawić w okolicach dyskontu handlowego znanej marki w kraju. Na miejsce zostały wysłane liczne zastępy straży pożarnej oraz pogotowie energetyczne i policja.
Strażacy po przyjeździe na miejsce weszli do budynku w aparatach ochrony dróg oddechowych i nie stwierdzili oznak pożaru, kolejni sprawdzali budynek z zewnątrz, jak się okazało uszkodzeniu uległo urządzenie chłodzące obiekt.
Jak nam przekazali strażacy: nadmiar freonu, środka chłodzącego, wydostał się przez zawór bezpieczeństwa i stąd pojawiło się zadymienie.
Do czasu usunięcia awarii strażacy wskazali aby nie użytkować urządzenia. W zdarzeniu nikt nie został poszkodowany. W działaniach brały udział cztery zastępy straży pożarnej z PSP JRG-1 w Tarnowie w tym drabina hydrauliczna.