.png)
- W tarnowskiej placówce ZUS, taką formę kontaktu wybrało 1600 naszych klientów. Przypominamy o tej usłudze szczególnie teraz kiedy zwiększa się liczba zachorowań na COVID-19 - mówiła Anna Szaniawska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa Małopolskiego.
System e-wizyt oferuje umówienie się na spotkanie z ekspertem ZUS w kilku obszarach tematycznych.
- Jest to wypłata emerytur i rent, zasiłków, prowadzenie firmy czy też pomoc w ramach tarczy antykryzysowej. W ten sposób możemy również potwierdzić profil na platformie usług elektronicznych ZUS - dodawała Anna Szaniawska.
E-wizytę można zarezerwować przez stronę internetową Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, a jedynym warunkiem skorzystania z wideo rozmowy z pracownikiem placówki jest dostęp do urządzenia z kamerą, mikrofonem i internetem.
- E-wizyty są dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 14, szczegóły można znaleźć na naszej stornie internetowej. I zachęcamy naszych klientów właśnie do tej formy kontaktu z ZUS - mówiła Anna Szaniawska.
W lutym tego roku ZUS uruchomił także e-wizyty w języku migowym, a wideo rozmowę mogą zarezerwować również osoby niewidzące i niedowidzące.
