Słuchawki USB, czyli wygoda to podstawa!
Właściciele call center popełniają wiele błędów na etapie zaopatrywania swoich biur w sprzęt. W bardzo wielu przypadkach błędy wynikają przede wszystkim z braku umiejętności postawienia się w sytuacji pracownika, co może mieć kluczowy wpływ… na jego przyszłe wyniki. Warto bowiem zwrócić uwagę na to, w jakich warunkach pracować będzie telemarketer, jak wiele rozmów dziennie będzie musiał przeprowadzić i jak może odbić się to na jego dyspozycji.
Niezbędne jest więc znalezienie takiego sprzętu, który pozwoli na uzyskanie maksymalnego komfortu pracy, a jednocześnie możliwie jak najlepsze wyeliminowanie rozmaitych problemów, związanych z pracą w warunkach call center. Co jest więc najważniejsze dla wygody pracownika w kontekście słuchawek USB?
- Odpowiednia budowa – to najważniejsza kwestia. Mowa tutaj przede wszystkim o możliwości bezproblemowego dopasowania słuchawek do kształtu i wielkości głowy, a także ruchomych głośnikach oraz mikrofonie. Dzięki temu możliwe jest bezproblemowe dopasowanie słuchawek do potrzeb użytkownika.
- Lekkość obudowy – słuchawki USB Axtel, z którymi pracuje handlowiec, nie powinny być ciężkie i wywoływać jakiegokolwiek nacisku czy dyskomfortu. Musisz bowiem pamiętać, że pracownik rozmawia przez 8 godzin i lekkość konstrukcji będzie miała zbawienny wpływ dla jego wygody oraz… karku czy kręgosłupa.
- Jakość dźwięku – im lepiej słyszeć będzie pracownik, tym jego praca będzie efektywniejsza, a samopoczucie lepsze. Pamiętaj o tym, by wybierać słuchawki do komputera generujące dźwięk w jakości HD. Częstotliwość jest tu mniej istotna, choć im będzie ona większa, tym oczywiście lepiej.
- Funkcja redukcji szumów – kto wie czy to właśnie nie najważniejsza cecha słuchawek do PC, ponieważ to właśnie dzięki redukcji szumów, możliwe jest wyciszenie dźwięków z otoczenia. A to, jak powszechnie wiadomo, jest niezwykle istotne w kontekście komfortu – szczególnie w biurach call center, gdzie często jednocześnie rozmawiać może nawet kilkanaście albo kilkadziesiąt osób.
Profesjonalne słuchawki USB – co jeszcze jest istotne?
Poszukując odpowiednich słuchawek do komputera, warto zwrócić uwagę również na kilka innych istotnych aspektów. Mowa tutaj przede wszystkim o trwałości rozwiązania – zwróć uwagę na to, z jakich materiałów wykonane zostało urządzenie. Będzie to bowiem miało bardzo istotny wpływ na ich wytrzymałość oraz odporność na różnego rodzaju czynniki zewnętrzne. A biorąc pod uwagę intensywność eksploatacji słuchawek, w przypadku ich niskiej jakości szybko może dojść do uszkodzeń.
Niezwykle ważna jest też budowa – słuchawki na USB mogą być bardzo zróżnicowane. Oczywiście najlepiej jest inwestować w rozwiązania nauszne, które w przypadku wielu godzin użytkowania będą po prostu dużo wygodniejsze. Kwestią sporną jest to, czy mają to być słuchawki na jedno czy dwoje uszu – zwykle wybierane jest to drugie rozwiązanie, jednak niektórzy decydują się na słuchawki USB jednouszne. Sprawdzą się one przede wszystkim w tych miejscach, w których niezbędna jest interakcja z otoczeniem.
Dlaczego słuchawki USB?
Sposób podłączenia słuchawek ma znaczenie, a my polecamy modele na USB. Wynika to przede wszystkim z faktu, że takie słuchawki profesjonalne będą współpracowały bez najmniejszych problemów z każdym rodzajem komputera i z każdym systemem operacyjnym, a w dodatku ich instalacja oraz konfiguracja będą niezwykle proste. To bardzo istotne w biurach, gdzie konieczne jest szybkie zainstalowanie wielu sprzętów – słuchawki USB będą nadawały się do użytkowania bezpośrednio po podłączeniu!